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Webマーケティングのアクション(接客)とは?

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■Webマーケティングのアクションツールの活用


20150403_200.jpg


WEBマーケティングを屈して
頑張って集客が出来ました。
 
あなたが集客した先はどうなっている
でしょうか?
 
あなたのホームページは情報提供だけで
終っていませんか?
 
必ず以下のアクション(接客)ツールは
準備はしてくださいね!
 
①ランディングページ
②問合せフォーム
③無料プレゼント(自社スマホ誘導)
 
なぜ?上記のようなアクションツールの
準備が必要なのでしょう!
 
それは簡単です。
ビジネスするなら、顧客にあなたの
サービス・商品を買ってもらわないと
いけないからです。
 
その目的でホームページを作った
はずです。
 
サービス・商品を買ってもらうための
アクションしましょう。
 
では、それぞれのアクションツールに
ついて説明していきましょう!
 
 

①ランディングページ

 
あなたのサービス・商品をわかりやすく
説明して売り込むページです。
 
同じ商品でもいろいろなパターンの
ページを用意しましょう!
 
パターンごとに購入率や滞在率などを
分析して、集客した見込み客が
どのパターンでサービス・商品が
多く購入されたかを知る必要があります。
 
商品によって違いますし、
訪問される顧客によっても違います。
 
記事にから誘導する場合は、
記事内容によって使い分けします。
 
最終的に反応が良いページに集客を
集めるようにしましょう。
 
 

②問合せフォーム

 
もし、訪問客があなたのサービス・商品
興味を持った時に問合せ出来るための
システムです。
 
直接メールで送ってもらうより、
あらかじめ、項目を書きこんでおき
選択形式にすることでお問合せ率が
上がります。
 
また、このフォームもいくつかの
パターンを用意しておきましょう!
 
そのパターンごとの自動返信文章や
そのご質問やお問合せした顧客が
欲しそうな情報を配信出来る準備
しましょう。
 
次の『リピート(顧客の再度誘導)』
にも関係してきます。
 
 

③無料プレゼント(自社スマホ誘導)

 
訪問した人に得するようなサプライズ
演出をしましょう。
 
・無料レポート
・無料ツール
・クーポン
・懸賞プレゼント
・LINEスタンプ
・無料自社スマホアプリ
 
など、
 
訪問客が喜びそうなプレゼントを
用意しましょう!
 
プレゼント時に訪問顧客のメール
アドレスを手に入れる。
 
スマホアプリを使ってもらうことで
プッシュ配信できる体制を作ったり
しましょう!
 
これも、
次の『リピート(顧客の再度誘導)』
にもつながります。
 


 
是非、上記のアクションツールを
最低は用意しましょう。
 
最近ではもっと便利なツールも
出てきていますがそれは別の機会に
お教えしますね!
 
 
WEBマーケティングにはアクションが
重要です。
 
・アクションするか?
・アクションしないか?
 
で顧客の反応と売上が大きく
変わります。
 
是非、あなたのビジネスの
WEBマーケティングにアクション
システムを導入してくださいね!
 
でも具体的にどうしたら良いの?
そんなあなたの相談のります。
 
いろいろお話ししませんか?
それが、あなたのビジネスの加速に
つながるかもしれませんよ!
 
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【経営者お悩み相談室】

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Webマーケティング, アクション, ツール, 売上アップ, 戦略
2015年4月5日(日)   集客できるWEB戦略

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