■プチサプライズで顧客の心をつかめ!

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ビジネスにおいて顔と名前を覚える
ことはとても重要とされています。
 
顔と名前を覚える方法して良く使われる
 
方法は?
 
別れた後に名刺の裏に会った日付、
場所、何の用事であったかなど
細かく書いておいておく方法があります。
 
そこに相手の顔の特徴を書いて、
それをニックネームで覚えておくと
いうことを実行してる人もいます。
 
例えば、
 
・毛が薄いキムタクもどきの田中さん
・とても動きが早いコアラ似の鈴木さん
 
とか、
印象的な特徴名前を組合わせれば
覚えやすいだろう。
 
でも失礼なニックネームの場合も
あるので決して本人の前では言わない
ようにね!
 
さらに、出来る人はその人の
 
・誕生日・結婚記念日・奥様・旦那様や
 お子さんの誕生日
・好きな趣味
・好きなスポーツ・好きなチーム
・好きな食べ物
 
などの個人の情報も覚えています。
 
そういう人は聞き上手な人が多いです。
 
会った時には、どんどん相手から
情報を引き出し、次回からの会う時に
使うことが多いのです。
 
そしてまた、会った時に情報引き出し
どんどん相手の情報がたまっていきます。
 
うまい聞き方をした場合、話した方は
自分が言った事さえ、覚えていない事が
おおいので、案外プチサプライズに
なります。
 
それが相手に親近感と信用を与えて
仕事にもつながる事も多くなります。
 
是非、この手法をうまく活用して
仕事に役だててくださいね!
 
こんな事も知っているか知っていないかで
大きくビジネスシーンは変わってきます。
 
これで一つ悩みは解決しませんか?
 
 
経営者って悩みごとが一杯です。
誰にも相談できないことも多いと
思います。
 
そんな時はあなたの相談乗りますよ!
愚痴でもいいのでお話下さい。
 
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【経営者お悩み相談室】

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